Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di 12joker, kami memandang serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, cara kami menggunakannya, dan hak anda sebagai pemilik…

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Akses DataSimpanan SelamatKomunikasi Telus
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
12joker Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau permohonan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda melalui e-mel rasmi kami.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman 12joker.pro untuk bercakap dengan ejen kami mengenai kebimbangan privasi.
Borang Aduan Serahkan borang aduan berstruktur melalui akaun anda jika anda ingin membuat permohonan rasmi untuk…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan operasi untuk memastikan data anda kekal selamat di setiap peringkat — dari pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang anda lakukan melalui platform…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan teknologi enkripsi standard industri, memastikan tiada pihak tidak berhak dapat mengaksesnya…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi laman dan memahami cara anda berinteraksi dengan 12joker.

Keselamatan Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi dengan pengesahan kata laluan dan lapisan keselamatan tambahan.

Tempoh Simpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi 12joker. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat alamat dan butiran transaksi. Data ini diperlukan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Anda boleh menghantar permohonan melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Selepas pengesahan identiti, kami akan menyediakan ringkasan data yang kami pegang dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah maklumat mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Pasukan kami akan memaklumkan kepada anda tentang data yang perlu dikekalkan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk membantu laman web berfungsi dengan lebih baik. Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan anda dan menganalisis corak penggunaan bagi mempertingkatkan platform kami.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyekat semua kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam akaun anda, termasuk pengesahan log masuk automatik.

Data transaksi termasuk rekod Touch 'n Go, GrabPay dan FPX disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Halaman Berkaitan

12joker Login 12joker App Syiling Pesona Tentang Kami